あなたを聞き上手にする「傾聴」とは？身につける３つのステップ

傾聴スキル

人間心理に触れながら、あなたを聞き上手にする「聴傾」について、詳しくご紹介されております。

目次

1．傾聴とは
2．傾聴を身につけるための３つのステップ
3．傾聴の心理状態「５つのポイント」
4．相手が心地よく話せる方向から聴く
5．傾聴時に気をつけたい信頼関係を壊す10の聴き方